随着互联网的深入发展，网络知名度已经成为衡量企业品牌知名度的重要标准之一，通过网络树立领先品牌形象也成为企业竞争的重点。在用户话语权充分放大的互联网时代，谁会在激烈的竞争中成为最受关注的品牌呢？
近日，开元网络与品牌研究发布的最新研究结果显示，在2013年4月冰箱品牌网络知名度排名中，海尔冰箱位居第一，是品牌认知度和影响力最高的企业。据了解，在此机构3月份的研究中，海尔冰箱同样位居榜首。
据悉，网络知名度研究是通过使用海量数据挖掘技术，对数以百亿计中文网页进行全面、客观、科学的分析，从而测出品牌的网络知名度。据该机构相关负责人介绍，他们分别研究了品牌在综合影响力排行前列的行业网站中的曝光度、博客用户量靠前的博客网站中的提及率、人气排行前列论坛的提及率，以及知名门户新闻网站的曝光度，最终经过科学分析得出品牌知名度得分，对品牌的网络知名度进行了排名。
“通常一个品牌在网络媒体被提及或曝光的频率越高，说明该品牌的用户关注度越高、知名度也越高。”有关人士认为，网络知名度在很多程度上显示出品牌的口碑，也是企业可持续增长能力的一个评判标准。“尤其在微博、论坛这种社会性媒体上，一个品牌的曝光率和被提及次数就是其品牌认知度的体现，这些关注者是企业品牌形象塑造的重要组成部分，也是潜在消费者，对企业的发展有重要意义。”
在当前的互联网经济时代，用户在企业经营活动中占据了越来越重要的地位，谁在追逐用户的竞争中获胜谁就赢得了持续引领的实力。从这个角度来讲，海尔冰箱最高的网络知名度无疑折射出其在把握和满足用户需求上的非凡实力，也标志着其在体验经济的新一轮竞争中抢占了先机。
当前，随着用户对冰箱的需求更加个性化、品质化，传统冰箱易结霜、保鲜差、串味严重等问题严重影响了用户的使用体验。为此，海尔创新研发出领先的风冷无霜技术，并将其应用于两门、三门、对开门、六门等全系列冰箱产品，满足了不同消费者对高品质无霜生活的追求。另外，在引领行业无霜风潮的基础上，海尔开发出大容积对开门冰箱，为消费者带来了全新的冰箱使用体验。
“网络知名度还有一个特点就是它跟企业与用户之间的交流互动有很大关系，一般而言与用户互动频繁的企业的知名度也就越高。”专家认为，海尔积极通过网络平台与用户交流互动，最大范围的汇聚用户需求并提供解决方案提升了海尔的网络关注度，同时用户也成了海尔传播内容的生成者和口碑的缔造者。
据了解，海尔冰箱“爱・无霜”、365天有霜无条件退货等网络互动活动都引起很大反响，不少网友表示通过交流互动获得了更理性健康的生活方式，并对海尔冰箱有了新的认知。
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